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任意売却サポートセンタートップページ > 個人情報について

プライバシーポリシー

1. 趣旨

任意売却サポートセンター(以下「弊社」とします)は、お客様より個人情報をお預かりするということは、お客様の貴重な財産をお預かりすることであると考えております。この様な認識に基づいて当社では、以下のガイドラインに従い、お客様よりお預かりした個人情報の適切な管理に努めてまいります。

2. 定義 

個人情報とは、氏名・生年月日・性別・電話番号・メールアドレス・勤務先・資産状態・依頼内容等、個人に関する情報で、これらのうち1つ又は2つ以上を組み合わせることによって、特定の個人を識別することができるものをいいます。

3. 利用目的 

@ お客様よりお預かりした個人情報は当社内部のみにおいて(5における例外を除きます)
以下の目的で、利用させていただきます。
(イ) お客様との契約に基づく職務遂行のため
(ロ) お客様と連絡を取るため
(ハ) 当社のサービス内容をお知らせするため
(ニ) サービスを向上させる目的で事例分析・マーケティングを行うため
A 上記以外の目的で個人情報を利用する必要があったときには、その都度、事前に同意をいただきます。同意がいただけないときは、当該個人情報は利用いたしません。

4. 個人情報収集

契約・見積もり・相談・資料請求等のためお客様より個人情報をお預かりする場合には、目的の範囲内において必要最小限度のご提供をお願いいたしております。

5. 個人情報不開示

@ お客様よりお預かりした個人情報は、個人情報保護法23条に定める以下の場合を除き第三者に開示いたしません。
(イ) 法令に基づく場合
(ロ) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
(ハ) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(ニ) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(ホ) あらかじめ本人の同意を得た場合
A 弁護士・司法書士・公証人等に業務の全部又は一部を再委任する必要がある場合に、それらの者と個人情報を共有する際には、委任契約書その他適宜な方法により、上記(ホ)に従ってあらかじめお客様の同意を得ます。この場合には、再委任した者に対しても、当プライバシーポリシーを守らせるための指揮をいたします。

6. 個人情報の管理

弊社がお預かりした個人情報は、社会の実情に応じ適宜最良な方法により管理いたします。

7. 当プライバシーポリシーの改善

当プライバシーポリシーは、その内容をより良いものにするため適時改善して、お客様よりお預かりした個人情報の適切な管理に努めてまいります。

8. お問い合わせ先

横浜任意売却サポートセンター (有限会社ビー・ビー・シー内)
TEL : 045-441-4769

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